锁具销售的四大技巧

迎接技巧

抓住每一个可能的介绍机会，主动地与顾客打招呼，与顾客进行交谈。积极友好的态度，对交谈来说很重要。真诚的微笑是你赢得顾客的法宝。

锁具销售人员在向顾客介绍产品后会有两种不同的反应：

第一，希望能听销售人员说下去。这时，销售人员要继续介绍产品的特点、好处等等，并给顾客观察等，同时也可询问一下顾客的情况和需要，向他推荐合适的锁具产品。
     

第二，顾客会提出问题，如：“这款锁具跟另一款锁具有什么不同？”等，里面包括了顾客想知道的信息。锁具销售人员应该把自己的产品的优点和功能详细的介绍给顾客，并与此相同类的产品进行比较，切忌不得诋毁其他产品。

推荐技巧

第一步：确认需要与顾客达成一致，再次确认顾客的需要。让顾客确定锁具销售人员已了解他的需要。

第二步：说明优势说明产品将如何适合顾客;

第三步：展示或演示产品，根据顾客具体需要说明产品的特点；

第四步：为进一步增加可信度和销售力，让顾客亲身感到、看到产品，顾客演示和解释如何使用锁具。

由于演示或体验证实和加强了销售人员对产品的说明，驱走了顾客的疑虑，让顾客真正的做到了先试后买，也使销售工作更简单，更有效。

报价技巧

如果你的产品价格较高，在报价时，就要想办法使客户充分认识到你的产品在其它方面的优势。

报价，还应将交货期、付款方式、订单数量等主要交易条件一同摊出，即不要只限于价格一个问题，而应将其它条件作为互动。

客户可能对交货期非常重视，在可行的情况下，你可以满足客人的交货期，但以交货期限太紧张为由，适当提高一下价钱，这时对方也有可能接受，你就能为自己多争取到一分利润。

送客技巧

如果顾客没有购买，可以送给他相应的服务卡或宣传手册，以便顾客再次产生购买欲望时，以便联系。

如果购买了产品，锁具终端销售人员应该给顾客介绍相关的产品服务事宜，以便之后引起不必要的纠纷；送别顾客并表示感谢，有始有终，从而达到我们销售的目的。